汕尾工行拓展消费场景，助力数字人民币出圈

      2023年来，工商银行汕尾分行积极拓展数字人民币应用场景，举办多场数币宣传活动，努力打破“数字鸿沟”，让数币走入大众生活。

      什么是数字人民币？数字人民币如何操作？这是银行工作人员在宣传过程中碰到的最常见的问题。为了解答群众心中的问题，工行工作人员充分利用“3·15”消费者权益保护日等活动，现场宣传数字人民币知识，周末期间走进企业，走进校园，前往偏远农村，在提供上门服务的同时讲解数字人民币，进一步拓宽数币宣传面。

      为拓展数字人民币使用场景，2023年兔年纪念币兑换期间，该行新增数字人民币兑换方式，集中组织相关工作人员集体学习、熟练掌握兑换操作流程，保障公众数币支付体验。兑换期间，开设专岗兑换窗口，专人指导兑换市民开通、使用数字人民币钱包进行兑换体验，持续护航纪念币兑换工作。

      近日，该行还联合信城商场在一楼营业大厅开设数字人民币消费体验专区，通过摆放各类日常用品，吸引客户现场“尝鲜”体验。在活动现场，客户经理与信诚商场工作人员分工合作、高效配合，客户经理向前来咨询的客户宣讲数字人民币知识，细心引导客户开通、使用数字人民币钱包，引导客户进行钱包充值、扫二维码领取优惠劵或开户礼包、用数字人民币钱包购买摊位上产品享受立减优惠等活动，将日常生活中的烟火气息融入其中，让到店客户在办理业务的同时体验数币消费支付，提升居民对数字人民币的使用率。

       除了拓宽居民数字人民币消费圈，该行还积极拓展企业数币应用场景。3月8日，在人行汕尾中支、市税务局的支持和指导下，该行协助信诚贸易有限公司通过签约数字人民币对公钱包成功缴纳税款，标志着汕尾市首笔数字人民币缴纳税费场景业务成功落地，实现办税大厅和银行“零距离”。

      下阶段，该行将坚持“金融为民”理念，推进数字人民币应用场景建设，护航市民数币支付体验，助力汕尾市数字经济与实体经济深度融合发展。